帐号防盗指南

修改我的资料

1、当您发现自己的帐号不再安全或者基于其他考虑需要修改帐号资料时，可以登录网易通行证进行操作。

2、能够自行修改的安全资料及必要条件：

a、修改密码可以通过安全码、保密邮箱、密码提示答案及生日、旧密码中的一项资料进行；

b、修改生日只能通过安全码进行；

c、修改密码提示问题/答案可以通过安全码和旧的密码提示问题及答案进行；

d、修改保密邮箱可以通过安全码和旧的保密邮箱进行。

3、需要特别注意的是，有效证件号码一旦设定，即无法通过任何方式进行修改。安全码一旦设定，玩家即不可以自行修改，如您觉得自己的安全码不再安全或者您自己也不记得帐号的安全码。请点这里联系网易游戏客服。

点击进入后请先登陆网易通行证